Kocaeli’de ATM vatandaşın 40 bin lirasını yutmuştu, Banka'dan "parayı ödedik" cevabı geldi!
Kocaeli’nin Başiskele ilçesinde özel bir bankanın ATM’sine para yatırdığı esnada 40 bin lirasının yutulduğunu iddia eden vatandaş, bankanın 15 Ocak’tan bu yana parasını ödemediğini, kendisine “ATM’ye sıkışan para tespit edilemedi” mesajının atıldığını öne sürmüştü. Haberimiz sonrası bankadan açıklama geldi, paranın geri ödendiği bildirildi
Bankaların ATM’lerinde zaman zaman kart sıkışması, para yutulması gibi durumlar oluyor. Meblağlar düşük olduğunda büyük bir mağduriyetle karşılaşılmayabiliyor ancak meblağ büyüdüğünde, vatandaşların aciliyet olan işlemlerinde sıkıntı oluşuyor. Bankalar ise bu tür durumlarda hızlı aksiyon almıyor ya da alamıyor. Şikayet Var adlı sitede Burak isimli vatandaş saat 00.44’te paylaşım yaparak, Yapı Kredi Bankası ATM’sinin 15 Ocak günü 40 bin lirasını yuttuğunu ve kendisine “ATM’ye sıkışan para tespit edilemedi” mesajı geldiğini, parasını hala alamadığını ve yapması gereken ödemelerden dolayı mağdur olduğunu öne sürdü. Vatandaş, parasının faiziyle birlikte ödenmesini istedi. Konuyu haberleştirmemiz sonrası bankadan gazetemize ulaşılarak, vatandaşın parasının geri ödendiği bilgisi paylaşıldı.
İzmit’te korkutan ATM iddiası: Paralar yok olduGündem“ATM’ye sıkışan para tespit edilemedi”
Burak isimli vatandaşın “ATM'de Sıkışan 40 Bin TL Ve Yapı Kredi'nin İhmali” başlığı ile 22 Ocak saat 00.44’te şu paylaşımı yapmıştı: “15.01.2025 günü Kocaeli Başiskele ATM'sine 40 bin TL para yatırma esnasında para sıkıştı ve 40 bin TL ATM'de kaldı. Yapı Kredi'den 'Arıza kaydı oluştu' diye mesaj geldi. 2 iş günü içerisinde yatırılacak diye müşteri hizmetleri görevlisi bilgi verdi. Defalarca aramama ve aciliyetini bildirmeme rağmen bugün, yani 21.01.2025, hala param hesabıma geçmedi ve Yapı Kredi'den 'ATM'ye sıkışan para tespit edilemedi' diye mesaj geldi. Bildiğiniz yatırdığım parama el koydular. Böyle kötü bir banka görmedim. Kaç gündür mağdurum, ödeme yapmam gereken yerlere ödeme yapamadım. Paramın acil olarak hesabıma yatırılmasını ve faiziyle beraber ödenmesini talep ediyorum. Arıza kaydı numarası: 14438027.”
Kaynak: Haber Merkezi
