Kocaeli’deki marketle ilgili şok iddia: İstediğiniz yere şikayet edin ispat edemezsiniz

Zincir marketlerde kimi zaman etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında farklılıklar yaşanabiliyor. Bu, bazen çalışanların etiketleri değiştirmeyi unutmasından kaynaklanıyor, bazen de bile isteye müşteriyi yanıltmaya yönelik yapılıyor. Etiket ile kasadaki fiyat arasında genellikle öyle çok büyük farklar olmuyor. Ancak Kocaeli’nin Darıca ilçesindeki bir zincir marketle ilgili şikayete konu olan etiket ile kasadaki fiyat arasındaki fark iddiası “Yok artık” dedirtti. Vatandaş, reyonda koskoca yazılarla yazılmış fiyatı görerek aldığı portakala, kasada yüzde 50’den daha fazla ücret ödediğini öne sürdü. Bu durumu kasada ödeme yapıp fişini aldıktan sonra fark eden vatandaş, portakalın reyondaki fiyatı ile fişteki fiyatının yer aldığı fotoğrafları Şikayet Var adlı siteye gönderdi. Vatandaş, görevlilere durumu sorup, şikayetçi olacağını söylediğini, görevlilerin ise “İstediğiniz yere şikayet edin, video ile ispat edemezsiniz” dediğini ileri sürdü.

“İstediğiniz yere şikayet edin, ispat edemezsiniz” iddiası

Vatandaşın Şikayet Var adlı sitede “Yanıltıcı etiket fiyatları ve ilgisiz personel” başlığı altında yayımlanan şikayet yazısı, noktası virgülüne şöyle: “Bu alışveriş fişindeki adreste: Osmangazi Mahalle, Aşıroğlu Cad. No:119/A Kocaeli/Darıca adresinde bulunan Hakmar marketinden 04/01/2025 tarihi saat 18:23 sıralarında manav bölümünden alışveriş yaptığım sırada etiket fiyatı 19.95 TL olan ürünün kasaya gittiğimde kg fiyatının 29.95 TL olduğunu gördüm. Görevlilere durumu sorduğumda ve bunu şikayet edeceğimi söylediğimde 'İstediğiniz yere şikayet edin. Video ile ispat edemezsiniz.' yanıtını aldım. Millet olarak bizler her zaman devletimizin yanında olarak bu zorlu süreci birlikte atlatmaya çalışırken bu tarz fırsatçıların da devletimizin de söylediği gibi şikayet edilip gereğinin yapılmasını arz ediyorum. 05/01/2025”

Kaynak: Haber Merkezi