Kurye, koca paketi görünce adreste bulamadı(!)

Kocaeli'nin İzmit ilçesi Bağçeşme mevkiinde ikamet eden vatandaş, ev adresine ulaştırılması için MNG Kargo firmasına verilen bebek bazasını, gidip İzmit Halkevi şubesinden almak zorunda kaldı. Vatandaş, kargonun ağır olması nedeniyle kuryenin siparişi eve teslim etmeyip, "Adreste yok" yalanı attığını belirtti. Vatandaş daha önce de göndericinin adresi yanlış girdiği gerekçesiyle MNG'nin benzer bir mesaj attığını söyledi.

"ADRESTE BULAMADIK"

Vatandaş, şunları aktardı: "MNG Kargo, defalardır beni sinir krizine soktu. Geçtiğimiz haftalarda ev adresime ulaştırılmayan ve tarafıma "Adreste bulamadık" SMS'i atılan kargomu, eşim gidip İzmit Halkevi şubesinden almak zorunda kaldı. Blok ve daire numarasının yazılmadığını söylediler. Kurye siteye kadar gelmiş olsa arar, blok ve daire numarasını öğrenebilirdi ama ben geldiğine inanmadım açıkçası. Çünkü MNG'de bu sıkça yaşanan bir durum.

KARGO BÜYÜK OLUNCA...

Aradan bir kaç hafta geçti, bu kez daha büyük bir kargo, yine MNG'ye verilmiş. Gönderici, bebek bazası siparişimi MNG'ye 2000 lira ödeme yaparak adresime göndermiş. Lakin aynı kargo ve aynı şubede yine benzer durum oldu. Bu kez adres eksik değildi ama günlerdir evde olduğum halde, kurye beni adreste bulamamış! Gelen SMS öyle diyor! Kargo paketi büyük olunca adreste bulunma şansınız da olmuyor maalesef(!)

2000 TL'YE EVE BIRAKTIRAMADI

Eşim gitti, işten erken çıkıp, kargoyu şubeden aldı. Paket büyük ve ağırdı haliyle. Göndericiden 2000 lira kargo ücreti alınan paketi, evime getirme zahmetinde bulunmayan kuryeyi MNG Kargo firmasına şikayet edecek muhatabı da telefonda bulamayınca konuyu gazeteye taşıdım. Keza ulaşmak ve sonuç almak imkansıza yakın. Bu arada diğer kargolardan sürekli sipariş geliyor, adreste olmadığımızda arıyorlar, binaya ya da komşuya bıraktırıyorum, MNG'nin aramak gibi bir yükümlülüğü yokmuş, öyle diyorlar. Bir daha umarım yolumuz kesişmez”

Kaynak: haber merkezi