“İzmit Tren Garı’nda çocuğumla birlikte 9 saat beklemek zorunda kaldık”

Yüksek hızlı trene çocuğu ile birlikte bilet alan Duygu isimli vatandaş, Kocaeli İzmit Tren Garı’nda yaşadığını öne sürdüğü mağduriyeti, sikayetvar.com’a taşıdı. Vatandaş, personelin dikkatsizliği yüzünden çocuğu ile birlikte 9 saat beklemek zorunda kaldıklarını iddia etti

Vatandaşın, sikayetvar.com adlı siteye düştüğü not, noktası virgülüne şöyle:

“YHT (Yüksek Hızlı Tren) İzmit Kocaeli 19.08. 2024

İzmit Kocaeli'ndeki TCDD hızlı tren garındaki iki personelin dikkatsizliği yüzünden küçücük çocuğumla 9 saat beklemek zorunda kaldım. İlgili yönetim tarafından uyarılmaları ricasıyla 19.08.2024 Pazar günü çalışan personelin bilet kontrol noktasındaki bey ve birinci gişede duran kadın personel kontrol ettiği halde, tam tren kalkış saatinde bana 'boş yer almışsınız, paranızı iade edemem' diyerek yeni bir bilet aldırdı. O kadar süre beklemeden önce kontrol ettiğinde bana 'gözden kaçmış' deyip, bilet kontrol noktasındaki adamın 5 dakika kala kontrol etmesi yüzünden işlerim aksadı, çocuğumla mağdur olduk.”

Kaynak: HABER MERKEZİ