Köfteci Yusuf’un adını duyan koşuyor!
Türkiye’nin pek çok ilinde şubeleri bulunan ve internet siparişleriyle de müşteri kapasitesini genişleten Köfteci Yusuf’un adını herhangi bir haberde, yazıda, paylaşımda gören olumlu ya da olumsuz görüşlerini bildirmek için adeta koşuyor. İşte Köfteci Yusuf ile ilgili 31 Mayıs tarihli şikayetler ve Köfteci Yusuf’a gelen şikayetlerle ilgili yapılan haberlere gelen olumlu ve olumsuz yorumlar
Kimdir bu Köfteci Yusuf, nedir onu bu denli popüler kılan? Onun kadar lezzetli kebap türleri, köfteler yapan işletmeler yok mu? Hem lezzetli hem de ucuz olan başka işletmeler yok mu? İlla ki vardır ama bizim insanımızda bir yer ünlendiyse oraya yönelim fazladır. Köfteci Yusuf, ilk açıldığı yıllarda işinin hakkını ziyadesiyle verdi. Verdi ki bu denli şubeleşti, büyüdü, ülkeye yayıldı, yetmedi internet siparişleriyle müşteri kapasitesini daha da genişletti.
İnsanların Köfteci Yusuf’a giderek artan ilgisi, bu işletmenin şube açtığı il ve ilçelerdeki diğer benzeri yerli esnafları elbette ki sıkıntıya soktu. Bunun için Köfteci Yusuf’un sık sık farklı iddialarla gündeme gelmesine de vesile oldular. Ama gelin görün ki Köfteci Yusuf’a artık şikayetler, tamamen vatandaşlardan yağıyor. Şehirlerine, ilçelerine Köfteci Yusuf açıldığı için sevinen vatandaşlar dahi, şimdilerde sosyal medyada, sikayetvar.com adlı sitede şikayetler sıralıyor. Üstelik bu şikayetlerini pek çoğu fotoğraf ve videolarla da destekleyebiliyor.
Bu şikayetlerin artmasının sebebi, Köfteci Yusuf’un hızlı büyüyüşü aslında. Bu büyüme ve artan müşteri kapasitesini, her şube kaldıramıyor. İnsanların yoğun ilgisine personeller yetersiz kalabiliyor. İnsanlar, Köfteci Yusuf’ta siparişlerinin dakikalar içinde önlerine gelmesine alışmış ancak bu artık her zaman mümkün olmuyor. Hem internetten gelen siparişlere hem de mekanı dolduran müşterilere yetişmeye çalışan personel, öyle oluyor ki köfte ekmek siparişinin içine köfte koymayı dahi unutabiliyor, ki bunu geçtiğimiz günlerde haberleştirdik. (İLGİLİ HABER İÇİN TIKLAYIN)
Vatandaşlar, masalarına dakikalar içinde gelen yemeğin, neredeyse soğuyarak geldiğini iddia ediyor kimi zaman, kimi zaman 1 saate yakın bekletildiklerini, sonunda mekandan ayrıldıklarını, kimi zaman sipariş ettikleri yağlı kıymanın neredeyse yağdan ibaret olduğunu, kimi zaman mekandaki servisi bile kendilerinin açmak durumunda kaldığını, kimi zaman internetten verdikleri sipariş eksik gelmesine rağmen bu hatanın düzeltilmediğini dile getiriyor. Bu iddiaların farklı farklı illerde benzer şekilde olduğu görülüyor. 20 Mayıs tarihinde sikayetvar.com adlı siteye farklı şehirlerden gelen şikayetleri sizlere aktarmıştık. (ŞİKAYET YAĞMURU HABERİ İÇİN TIKLAYIN)
Şikayetleri yapanların önemli bir kısmında benzer şikayetleri daha önce de yaptıklarını belirtiyor. Yani ne olursa olsun Köfteci Yusuf’tan vazgeçmemişler. Bu da vatandaşların, Köfteci Yusuf’un o eski hallerine dönmesini sağlamak amacıyla bu şikayetleri yaptıklarını gösteriyor.
Ama gelin görün ki sikayetvar.com adlı sitede yer alan şikayetlerin büyük bir kısmına dönüş yapılmamış, çözüm noktasında bir adım atılmamış ya da bir özür yazısı yok. Şikayeti yapanların, sorunlarının çözüme kavuşturulduğuna dair düzeltme yazısına nadir denk geliyoruz.
Öyle ki yaptığımız Köfteci Yusuf haberlerinin altları olumlu ve olumsuz yorumlarla dolu. Köfteci Yusuf ile ilgili herhangi bir haber gördüklerinde insanlar “Köfteci Yusuf” başlığı altına koşup olumlu ya da olumsuz yorumlar yağdırmayı sürdürüyor. Yani bu haberlere tepki gösterenler, şikayetleri haksız görenler de var, haklı görenler de. Çok az sayıda yorumda bu şikayetlerin iftira olduğunu iddia ediyor insanlar. Onlar, benzer durumlarla karşılaşmamış, Köfteci Yusuf şubelerinden hep memnun ayrılmışlar. Verdikleri siparişler gecikmemiş, fiyatlar makul görülmüş.
Yani Köfteci Yusuf’u hala cansiperane savunan da var, Köfteci Yusuf’u eleştiri yağmuruna tutan da. Köfteci Yusuf, Kocaeli’de ve pek çok ilde şubeler açarak, bu kentlerin insanların istihdam sağlıyor. Belki çok yoğun çalışma koşulları var, belki çalışanların canları okunuyor ya da çalışanlar işlerinden memnun bunu bilemeyiz ancak işletmenin, vatandaşların şikayetlerine de özen göstermesi, her ilde şube açması beklenen o eski haline geri dönmek için çabalaması bekleniyor.
Personel sayısını artırarak, şikayetleri inceleyip eksiklerini gidererek yapılan olumsuz haberleri, şikayetleri, övgüye dönüştürebilir. Köfteci Yusuf, bu popülerliğini, bu ilgiyi kaybetmemek adına bunu yapmalı.
KÖFTECİ YUSUF İLE İLGİLİ YORUM VE YENİ ŞİKAYETLER
Köfteci Yusuf’a dair bu yazımızı desteklemek ve Köfteci Yusuf’un önemsemesi gereken konulara dikkat çekmek adına, 20 Mayıs’taki şikayetleri gündeme getirdiğimiz, “Köfteci Yusuf ile ilgili şikayet yağmuru! İşte o iddialar!” başlıklı haberimizin altına gelen olumlu ve olumsuz yorumların ekran görüntülerini ve 31 Mayıs Cuma yani bugün sikayetvar.com adlı sitede yayımlanan Köfteci Yusuf şikayetlerini sizlere olduğu gibi aktarıyoruz.
KÖFTECİ YUSUF İLE İLGİLİ YENİ ŞİKAYETLER
İşte 31 Mayıs 2024 Cuma günü tarihli sikayetvar.com adlı siteye gönderilen “Köfteci Yusuf” ile ilgili vatandaşların noktası virgülüne iddiaları ve bir sorunun çözüldüğüne dair bildiri...
"Köfteci Yusuf Bayat Ürün Ve Dışarıya Kötü Hizmet"
"Köfteci Yusuf Pendik'ten yaptığımız ekmek arası döner siparişi son iki kez bayat ekmek ve kötü döner ile gelmektedir. Yakın mesafede olmamıza rağmen buz gibi gelmesi de cabası. Resimde görüldüğü üzere aç olduğum için bu kadar yiyebildik."
"Köfteci Yusuf Hijyen Denetimi İstiyoruz"
"Ben aytaç işletmesinin Doktoruyum... Hijyen sıfır, ilgi alaka sıfır. Turuncu tişörtü artık kirden renk değiştirmiş. Eller kirli ve tırnaklar sararmış... Servis yapan kişiye tepki gösterince gelen garson arkadaş onun dönerci olduğunu ve kendilerine yardım ettiğini söyledi. Bu tepkimiz o kişinin moralini bozmuş. Bari bir de dayak yeseydik..."
"Köfteci Yusuf Gönderilen Ekmeklerin Yarısının Yenmesi"
"Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Ataşehir Mevlana şubesinden kahvaltı tabağı siparişi verdim. Gelen 3 adet ekmeğin kenarları yenmiş gibi ya da koparılmış ve bu şekilde ekmekler gönderilmiş. Ben gönderilen ekmekleri yemedim, gittim kendime fırından ekmek aldım. Bu şekilde ekmek göndermenin amacı ne? Bundan sonra Köfteci Yusuf'tan sipariş verme durumum söz konusu değildir. Resmen tiksindim bu kurumdan."
"Köfteci Yusuf Hijyen Denetimi İstiyoruz"
"Ben aytaç işletmesinin Doktoruyum... Hijyen sıfır, ilgi alaka sıfır. Turuncu tişörtü artık kirden renk değiştirmiş. Eller kirli ve tırnaklar sararmış... Servis yapan kişiye tepki gösterince gelen garson arkadaş onun dönerci olduğunu ve kendilerine yardım ettiğini söyledi. Bu tepkimiz o kişinin moralini bozmuş. Bari bir de dayak yeseydik..."
"Köfteci Yusuf İsrail Malları Satmayın."
"İşletmelerinizde İsrail mallarının satıldığını gördük, bundan dolayı bundan sonra İşletmelerinizde hizmet almama kararı aldık. Bilginize İşletmenizin daimi müşterileri yedik. İsrail mallarını işletmenizde görmemiz bizi derinden üzmüştür. Bu konuya ilgilenmenizi bekler. İyi çalışmalar dilerim."
"Köfteci Yusuf Gelen Ürün Felaketti"
"Bugün Köfteci Yusuf'tan Getir uygulaması üzerinden iki adet döner ekmek söyledim. Bursa Osmangazi şubesinden beni arayıp bir süreliğine döneri kaldırdıklarını söylediler. Yerine başka ürün ister misiniz diye sordular. Ben de 1 köfte ekmek ve 1 hamburger istediğimi söyledim. Her zaman yediğim hamburgeri bana gönderdiklerinde şok oldum. Muhtemelen ellerinde hamburger köftesi de yoktu ama var denildi ve gelen hamburgerin içindeki köfte, normal ızgara menüde kullanılan maksimum 40 gramlık köfteydi. Ekmeğin içinde nokta gibi duruyordu. Özensiz hazırlanmış, ekmeği bayat ve bulgur gibi dökülüyordu. Direkt çöptü yani. Daha önce defalarca yedim, gelen şeyin Köfteci Yusuf'un hamburgeri ile alakası yoktu. Görselini atıyorum, siz karar verin."
Çözüme kavuşturulan şikayet
"Sultangazi'deki yetkili müdür bayan sorunumuzu çözdü kendisi çok kibar ve naifdi kendisine çok teşekkür ediyorum"
GAZETEMİZE GELEN KÖFTECİ YUSUF YORUMLARI
“Köfteci Yusuf ile ilgili şikayet yağmuru! İşte o iddialar!” adlı haberimiz altına gelen yorumlar:
