İzmit'teki markette rafta az, kasada fazla fiyat iddiası!

Kocaeli'nin İzmit ilçesinde bir Şok Market şubesinden alışveriş yaptığını belirten vatandaş, raftaki fiyatlarla kasadaki fiyatların sürekli farklı çıktığını öne sürdü. Vatandaş, kasada yüksek fiyat çıktığını iddia edip, konuyu sikayetvar.com adlı siteye taşıdı. Yapılan şikayete cevap veren Şok Market Müşteri Hizmetleri, bahsi geçen şubenin tam adresini istedi ve akabinde şikayetin gerekli birimlerine iletildiğini kaydetti.

İşte vatandaşın sikayetvar.com adlı siteye düştüğü not:

"Şok Marketler Raflardaki Fiyatla Kasadaki Fiyatlar Uyuşmuyor!

Kocaeli ili İzmit ilcesi karadenizliler Mah solaklar Caddesi üzerindeki şok markette ne zaman alışveriş yapsak raflardaki fiyatla kasadaki fiyatlar uyuşmuyor. Bu bir değil iki değil sürekli böyle. Ne hikmetse kasada hep fazla ödüyoruz buna ne biçim iş hizmet sormak istiyorum size?"

Şok Marketler Müşteri Hizmetlerinin vatandaşın şikayetine verdiği cevaplar ise şöyle:

"Merhaba Değerli Müşterimiz,

Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini ve örnek olabilmesi adına etiket ile kasa arasında fiyat farkı çıkan ürünün tam adını bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

İyi günler dileriz."

"Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz."

Kaynak: Haber Merkezi