Hamburgerin fotoğrafını paylaşıp, “Midem altüst oldu” dedi! “Bize ne yediriyor?”

Kocaeli’nin Gebze ilçesinde bulunan bir Burger King şubesinden sipariş verdiğini dile getiren vatandaş, hamburgerin içinden çıkan şeyin ne olduğunu sordu, “Burger King bize ne yediriyor?” dedi. Vatandaşın sikayetvar.com’a fotoğraflı bir şekilde düştüğü şikayet yazısına ise Burger King müşteri hizmetlerinden 1 saat sonra cevap geldi. Müşteri hizmetleri, müşteriye siteye vermiş olduğu telefondan ulaşamadıklarını, ulaştıklarında konu hakkında gerekli bilgiyi vereceklerini aktarırken bu cevaba yaklaşık 1 saat sonra müşteriden “Aramanızı bekliyorum” yanıtı geldi. Dün düşülen bu şikayet notuyla ilgili sonrasında yeni bir gelişme yaşanmadı.

Vatandaşın paylaştığı fotoğraflara bakıldığında tavuk köftesi sipariş verdiği tahmin edilirken bu köftenin arasında kırmızı et renginde bir parça göze çarpıyor. Vatandaşın tam manasıyla midesini altüst eden şeyin bu olduğu düşünülüyor. Burger King’in vatandaşın şikayetiyle ilgili müşteriyi ve kamuoyunu aydınlatması bekleniyor.

İşte vatandaşın sikayetvar.com adlı siteye düştüğü not:

“Burger King Bize Ne Yediriyor

08.06. 2024 tarihinde saat 13:25 de Kocaeli Gebze'de bulunan Burger King'de verdiğimiz siparişin içinden çıkana bakın. Şu an midem altüst. Çok acil bana bunun ne olduğunu söyleyin. Yani hizmetinizin kalitesizliğini geçtim hijyende değil. Kendinize lütfen çeki düzen verin. Acil çözüm talep ediyorum.”

İşte vatandaşın şikayetine 8 Haziran Cumartesi günü saat 16.29’da yani şikayetten 1 saat sonra Burger King Müşteri Hizmetleri temsilcilerinin verdiği cevap:

“Sayın Yetkili,

Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla,
Burger King Müşteri Hizmetleri”

Müşterinin bu cevaba aynı gün saat 17.24’te verdiği cevap ise şöyle:

“Aramanızı bekliyorum”

Kaynak: Haber Merkezi, sikayetvar.com